|
Faires Streiten und gute Konflikt-Kultur:
Konflikt-Gespräche richtig führen
Konflikte wird es immer geben. Es kommt darauf an, sie richtig anzupacken und konstruktiv zu lösen. Es bringt nichts, Konflikte schwelen zu lassen.
Man muss sie klar benennen und offen austragen können. Dafür gibt es hilfreiche Bausteine und Fertigkeiten, die Sie im Seminar kennenlernen und trainieren können.
Die Bausteine für ´Faires Streiten´ finden Sie z.B. auch in meinem Buch ´Faires Streiten und gute Konflikt-Kultur´. Aber: Gute Ratschläge lesen ist die eine Sache, sie anwenden können das andere.
Das Seminar gibt Ihnen die Möglichkeit, diese Bausteine gleich auszuprobieren und zu praktizieren. Denn auch hier gilt: Übung macht den Meister!
Ziel des Seminars:
Sie führen Konfliktgespräche sicher und souverän.
Sie verbessern Ihre Gesprächsführung in kritischen Situationen. Sie können passende Konflikt-Strategien auswählen und anwenden. Sie können Aggressionen, Killerphrasen etc. sicher begegnen.
Sie können Manipulationsversuche durchschauen und ansprechen. Sie gehen künftigen Konfliktgesprächen gelassen und gut vorbereitet entgegen.
|